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Visión
Ser reconocida mundialmente como la mejor empresa de servicios profesionales en investigación de mercados.
Misión
Contribuir al éxito de nuestros clientes en el mundo, ayudándolos a comprender mejor sus mercados.
Nuestros Valores Escenciales
- Integridad
- Honestidad
- Respeto
- Desarrollo del Personal
- Excelencia
- Innovación
Dirección Corporativa
Nielsen desarrollo su negocio en el mundo fortaleciendo su organización profesional, aumentando sus habilidades colocando los intereses de sus clientes en primer lugar, lo cual incrementa el valor para el accionista.
La Dirección Corporativa se guía por tres grandes áreas de necesidades del cliente:
- Un conocimiento profundo de la dinámica del mercado competitivo
- Un conocimiento profundo de la interacción entre las actitudes y el comportamiento del consumidor
- Visión analítica avanzada que combina la información del mercado y del consumidor con el conocimiento de la industria y la capacidad para establecer modelos.
Principios Corporativos
Cinco principios guían la implementación de la Dirección Corporativa:
- Un continuo énfasis en la creación de ventajas competitivas para nuestros clientes a través de la precisión, cobertura, calidad, velocidad y los conocimientos.
- Dedicación para dar al cliente un servicio sobresaliente y de clase mundial.
- Compromiso hacia la cadena servicio-utilidad, donde la satisfacción del empleado conduce a la satisfacción del cliente, dando como resultado un valor de largo plazo para el accionista; además del compromiso para atraer, desarrollar y retener a los mejores profesionales.
- Adaptación en las aplicaciones de los productos y servicios a las diferentes condiciones de mercado, dirigidos a las dinámicas de mercado local y a los diferentes niveles de madurez.
- Compromiso hacia la inversión continua en Investigación y Desarrollo.
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