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Desempeño del Comercio Detallista

Formulamos Estrategias Efectivas de Ventas y Mercadotecnia

Un entendimiento a profundidad de su desempeño detallista y como se ubica en relación con los competidores, es vital para elaborar estrategias exitosas de vetnas y mercadotecnia. Para lograr un adecuado diseño debe ser capaz de responder al menos a estas interrogantes:

  • ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades dentro de las tiendas detallistas?
  • ¿Cuál es el desempeño de sus marcas frente a la competencia? ¿Cómo difiere esto por cadena detallista?
  • ¿Cuáles son los factores que afectan su desempeño?
  • ¿Cuál es la tendencia del mercado en términos de segmento, tamaño de empaque y sabores?
  • ¿Cómo utilizar esta información para aprovechar las oportunidades del mercado y minimizar las amenazas?

En el sector de los supermercados, Nielsen analiza no sólo qué está pasando sino porqué. Puede suceder que su marca pierda participación, pueden existir un sinnúmero de razones:

  • La estrategia de precio no es la correcta
  • La estrategia promocional no es efectiva
  • La publicidad es insuficiente
  • La distribución comienza a declinar
  • Su producto pierde espacio en anaquel
  • Su posición declina a causa de las estrategias de sus competidores

A través del análisis del comportamiento del consumidor, se tiene una imagen más clara de lo que está afectando a la marca y cómo hacer para evitarlo. ¿Se pierden compradores? ¿a qué marcas cambian? ¿Cuáles son sus características demográficas? ¿Cómo puedo recuperarlos?

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Nielsen realiza estudios con base en la observación de los diversos canales de compra, proporcionando a los fabricantes y detallistas información comprobable por categorías, marcas, producto, tiendas de conveniencia y competencia.

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