|
Enero 16, 2008
Ciudad de México
- Mejor calificación en el sector de Servicios Profecionales, Científicos y Técnicos
- Posición número 20 en el rubro de Atención a Clientes y 34 en mejor Imagen Corporativa en todos los sectores empresariales del país
Hay Group y HSM Group, empresa propietaria de la revista Gestión de Negocios y Expo Management, presentaron la cuarta edición de “Las empresas Líderes de México 2007”, -proceso auditado por Pricewaterhouse Coopers- en la cual The Nielsen Company México nuevamente se posicionó como una de las compañías más reconocidas por la comunidad empresarial del país, destacando en esta ocasióncon la mejor calificación en el sector de Servicios Profesionales, así como con la posición número 20 en Atención a Clientes y número 34 en mejor Imagen Corporativa en todos los sectores empresariales de México.
El estudio tiene como objetivo evaluar el grado de admiración que las organizaciones más representativas tienen entre la comunidad ejecutiva de México y aumentar cuantitativa y cualitativamente la información disponible sobre las mejores prácticas nacionales sobre management y desempeño organizacional. Se caracteriza por ser totalmente independiente de todo interés comercial durante su concepción, desarrollo y resultado final, dándole a ésta un alto grado de transparencia y veracidad. La metodología se basó en la aplicación de un cuestionario a suscriptores de “Gestión de Negocios”, participantes de ExpoManagement y ejecutivos afiliados al portal de Intermanagers, con respecto a la percepción de algunas prácticas de desempeño organizacional en las instituciones. La recopilación de la información se llevó a cabo en el mes de marzo y abril de 2007 y participaron poco más de 1500 encuestados.
Desde su fundación en 1923 por Arthur Charles Nielsen, uno de los principios corporativos más importantes que estableció y que definieron el perfil de la compañía a lo largo de estos años, es la importancia de brindar al cliente un continuo y óptimo servicio, por ello aparecer en el listado de las 20 empresas con mejor Atención a clientes, confirman que el legado de nuestro fundador permanece hasta nuestros días.
La imagen de la compañía está compuesta por un conjunto de percepciones y se construye con la integración de diversos factores como son la comunicación interna y externa, así como la administración de las relaciones públicas. Todo esto en conjunto proporciona a la compañía un mayor posicionamiento en el sector empresarial y social del país, por ello pertenecer al selecto grupo de las compañías con mejor imagen, es un motivo de orgullo y satisfacción para Nielsen.
A diferencia de años anteriores, en esta ocasión se implementó en el estudio una iniciativa que permite reflexionar sobre el trabajo directivo al interior de las organizaciones, para plantear acciones de mejora que contribuyan a elevar la calidad gerencial y, con ello, la competitividad del país, lo cual lo hace, además de ser un análisis informativo, un interesante eje para los directivos de las compañías.
Este tipo de reconocimientos es muestra del trabajo en equipo y la dedicación de todos los asociados y debe ser un orgullo para la compañía y para sus integrantes, ya que nos motivan a continuar ofreciendo cada vez mejor servicio a nuestros clientes.
Acerca de Nielsen
Nielsen, una unidad de negocio de The Nielsen Company, es la firma líder mundial en información de mercadotecnia. Ofrece servicios en más de 100 países y realiza mediciones y análisis de la dinámica del mercado, así como de los hábitos de compra y del comportamiento de los consumidores. Nuestros clientes cuentan con los servicios de investigación de mercados, productos propietarios, herramientas de análisis, y servicios profesionales de Nielsen, para entender su desempeño competitivo, descubrir nuevas oportunidades y obtener mayor utilidad de sus estrategias de mercadotecnia y ventas. Si desea mayor información sobre Nielsen visite www.mx.nielsen.com.mx
Acerca de The Nielsen Company
The Nielsen Company es una compañía de información global y medios de comunicación con posiciones líderes en el mercado y marcas reconocidas en información de mercadotecnia (ACNielsen), información de medios de comunicación (Nielsen Media Research), publicaciones empresariales (Billboard, The Hollywood Reporter, Adweek) así como exposiciones comerciales y el sector de periódicos (Scarborough Research). La compañía privada tiene más de 42.000 empleados y opera en más de 100 países, con oficinas centrales en Haarlem (Holanda) y Nueva York (EE.UU.). Para mayor información visite www.nielsen.com
Subir
|
