| Una asociación exitosa
La industria detallista está siendo sometida a innumerables cambios. El comercio tiene el desafío de los detallistas multinacionales. Hoy en día, grupos internacionales como Carrefour, Ahold, Tesco y Wal-Mart tienen una gran fuerza y crecen a gran escala apoyados en el éxito que han tenido en varios continentes. Pero los comerciantes locales están dando la batalla, desarrollando estrategias para asegurar su rentabilidad y éxito a largo plazo.
El comercio tradicional en México está haciendo grandes esfuerzos por volverse competitivo. Los autoservicios, las tiendas de conveniencia y otros formatos compiten entre sí por los consumidores.
Hoy en día, existen tres factores centrales para los detallistas mexicanos:
- Crecimiento de su negocio en un ambiente muy competido basado en precios bajos
- Estrategias de marcas privadas
- Búsqueda de la lealtad de los consumidores y sus implicaciones
El comercio mexicano es muy cambiante y continuará evolucionando. Nielsen ha desarrollado un extenso portafolio de productos y servicios para sus clientes detallistas, especialmente diseñados para apoyar las decisiones del grupo directivo de estas empresas. Esta gama de servicios está basada en la experiencia de trabajar con clientes detallistas en más de 100 países alrededor de mundo.
Entendiendo su mercado y sus clientes
Para competir en forma efectiva en el sector detallista, es esencial entender su mercado y a sus clientes. Retener a los clientes e incrementar su lealtad son dos factores claves de mercadotecnia. Los detallistas están constantemente revisando su alcance, niveles de servicio y desempeño, conociendo las necesidades de sus clientes para incrementar la demanda de sus productos.
Medir sus tendencias de mercado, monitorear el desempeño de sus ventas y redefinir actividades rápidas y efcientes de mercadotecnia, es parte de lo que Nielsen puede apoyar.
Con la ayuda de Nielsen sus clientes son capaces de entender los conceptos clave de Category Management antes que sus competidores y pueden atraer nuevos consumidores e incrementar la lealtad de los existentes a través de promociones, administración de espacios y surtido.
Especialistas en el comercio detallista
Los detallistas se están haciendo más sofisticados en sus estrategias de mercado. Naturalmente, la demanda de los fabricantes continúa evolucionando también. En Nielsen, los detallistas encuentran un socio en el que confían su investigación de mercados para lograr éxito. Aprovechando nuestra experiencia, el conocimiento y las habilidades de nuestros especialistas, ofrecemos el más profundo conocimiento en el impacto y la efectividad de actividades promocionales.
Con los Servicios para Detallistas de Nielsen logra un mejor entendimiento de los factores atrás del volumen y participación de marca, además de que recibe una guía invaluable para la toma de decisiones de mercado.
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